Zielgerichtete Entlastung
Praktische Hilfe im Haushalt, bei Einkäufen und in der Kinderbetreuung, wenn Krankheit, Operation, Schwangerschaft oder Entbindung den Alltag erschweren.
Haushaltshilfe & Alltagshilfe
Weil Sie in besonderen Zeiten Unterstützung verdienen
Haushaltshilfe & Alltagsunterstützung im Großraum NRW. Persönlich. Zuverlässig. Herzlich - wir sind für Sie da, wo Entlastung wirklich gebraucht wird.
Behördlich anerkannt in NRW Unser Angebot ist im landesweiten Angebotsfinder NRW für anerkannte Unterstützungsangebote im Alltag gelistet. Offiziellen Eintrag ansehen- Über 18 Jahre Erfahrung
- Anerkannter Dienstleister
- Direkte Abrechnung möglich
- Persönliche Betreuung
- Flexible Unterstützung im Alltag
Über uns
Unterstützung im Alltag mit M.A Service & Reinigung
Wir unterstützen Familien und Einzelpersonen in herausfordernden Lebenssituationen — zum Beispiel nach einer Operation, bei schwerer Erkrankung, während einer Schwangerschaft oder nach der Entbindung. Unser Team entlastet im Haushalt und Alltag, damit Sie sich auf Ihre Gesundheit und Ihre Familie konzentrieren können.
Je nach Bedarf unterstützen wir bei Haushaltsführung, Reinigung und Wäsche, Einkäufen und Mahlzeiten, Begleitung im Alltag sowie Kinderbetreuung. Unser Angebot umfasst Alltags- und Haushaltshilfe und ersetzt keine medizinische Behandlung oder pflegerische Versorgung.
Dank eines bundesweiten Netzwerks agieren M.A Service und Reinigung lokal und persönlich, getragen von Werten wie Mitmenschlichkeit, Fürsorglichkeit und Empathie.
18+Jahre Erfahrung
100+zufriedene Kunden
NRWweit für Sie da
Anerkannter Dienstleister
Persönlich & empathisch
Ein verlässliches Team, das respektvoll und aufmerksam unterstützt und Ihre familiäre Situation im Blick behält.
Flexibel nach Bedarf
Umfang und Aufgaben stimmen wir individuell auf Ihre Situation ab — von hauswirtschaftlicher Unterstützung bis zur Begleitung im Alltag.
Ein echter Einblick
Unser Team bei Ihnen zuhause
Kein Symbolbild: Diese Aufnahme ist bei einem echten Einsatz in einem Kundenhaushalt entstanden. Ob schwer erreichbare Regale entstauben oder im Alltag mit anpacken – wir kümmern uns um die Dinge, die den Alltag leichter machen: zupackend und mit Blick fürs Detail.
Unsere Leistungen im Überblick
Drei Wege zu Ihrer Unterstützung
Je nach Situation greifen unterschiedliche Leistungen - wir prüfen Ihren Anspruch gemeinsam mit Ihnen, kostenlos.
Haushaltshilfe bei Krankheit, OP, Schwangerschaft & Entbindung
Bei Krankheit, nach Operationen oder bestimmten Behandlungen ist insbesondere §38 SGB V relevant. Für Schwangerschaft und Entbindung gilt §24h SGB V. Die Betreuung und Beaufsichtigung von Kindern kann Bestandteil der Haushaltshilfe sein; Anspruch und Umfang prüft die Krankenkasse.
Anspruch prüfenAlltagsunterstützung ab Pflegegrad 1
Flexible Hilfe im Alltag, direkt über die Pflegekasse abrechenbar (Entlastungsbetrag ab 131 € monatlich).
Anspruch prüfenMehr Stunden ab Pflegegrad 2
Ab Pflegegrad 2 übernimmt Ihre Pflegekasse auch Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung über die Verhinderungspflege — seit 2025 bis zu 3.539 € im Jahr. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.
Anspruch prüfen
Einfach & unkompliziert
So funktioniert die Unterstützung
Persönliches Kennenlernen
Wir besprechen gemeinsam Ihre Situation, Wünsche und den Unterstützungsbedarf.
Prüfung der Möglichkeiten
Wir schauen gemeinsam, welche Unterstützung über die Pflege- oder Krankenkasse möglich ist.
Genehmigung & Organisation
Nach der Genehmigung planen wir gemeinsam den Start der Unterstützung.
Beginn der Haushaltshilfe
Wir unterstützen Sie zuverlässig im Alltag und sorgen für Entlastung zuhause.
Ab Pflegegrad 1
Alltagsunterstützung & Entlastungsleistungen
Bereits ab Pflegegrad 1 haben pflegebedürftige Personen Anspruch auf den monatlichen Entlastungsbetrag der Pflegekasse. Er kann für Hilfe im Haushalt, Alltagsbegleitung oder Entlastung im häuslichen Umfeld genutzt werden. Ab Pflegegrad 2 stocken Sie mit der Verhinderungspflege zusätzliche Stunden auf.
- Unterstützung im Haushalt
- Reinigung und Ordnung
- Einkäufe und Besorgungen
- Alltagsbegleitung
- Begleitung zu Terminen
- Gespräche & soziale Unterstützung
- Entlastung pflegender Angehöriger
- Hilfe bei alltäglichen Aufgaben
Ihre Pflegekasse zahlt — über den Entlastungsbetrag (ab 131 €/Monat).
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Kostenübernahme über die Krankenkasse
Haushaltshilfe bei Krankheit, Operation, Schwangerschaft oder Entbindung
Wenn Krankheit, eine Operation oder bestimmte medizinische Behandlungen die Weiterführung des Haushalts unmöglich machen, kann Haushaltshilfe nach §38 SGB V in Betracht kommen. Bei Schwangerschaft und Entbindung gilt §24h SGB V, wenn Sie den Haushalt nicht weiterführen können und keine andere im Haushalt lebende Person übernehmen kann. Kinderbetreuung kann Teil der bewilligten Haushaltshilfe sein.
- nach Operationen
- nach Krankenhausaufenthalten
- bei schweren Erkrankungen
- während einer Schwangerschaft
- nach der Entbindung
- Kinderbetreuung bei Bedarf
Rechtsgrundlage und Voraussetzungen unterscheiden sich je nach Situation. Ihre Krankenkasse entscheidet über Bewilligung, Dauer und Umfang.
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Mit Herz & Respekt
Haushaltshilfe bei Krebs & Chemotherapie
Eine Krebserkrankung und die Chemotherapie fordern viel Kraft. Wir nehmen Ihnen die Aufgaben des Alltags ab, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können - diskret, einfühlsam und zuverlässig.
Eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse kann bei erfüllten Voraussetzungen möglich sein.
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Entlastung im Alltag
Unterstützung für pflegende Angehörige
Die Pflege eines Angehörigen ist oft mit großer Verantwortung verbunden. Wir unterstützen Familien und pflegende Angehörige dabei, Entlastung im Alltag zu schaffen - persönlich und unkompliziert.
Über die Pflegekasse abrechenbar — ab Pflegegrad 2 auch über die Verhinderungspflege.
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Entlastung für Familien
Kinderbetreuung, wenn Eltern Entlastung brauchen
Wenn Krankheit, eine Operation, ein Krankenhausaufenthalt oder eine Schwangerschaft die Haushaltsführung vorübergehend unmöglich macht, unterstützen wir Ihre Familie mit zugewandter, altersgerechter Kinderbetreuung zuhause. Wir besprechen den gewohnten Tagesablauf Ihrer Kinder und stimmen die Hilfe mit Ihnen ab. Bei erfüllten Voraussetzungen kann die Betreuung Teil einer von der Krankenkasse finanzierten Haushaltshilfe sein; gewöhnliches Babysitting wird nicht automatisch erstattet.
- Betreuung der Kinder zuhause
- Spielen und altersgerechte Beschäftigung
- Unterstützung im Tagesablauf
- Begleitung zu Kita oder Schule nach Absprache
Die Betreuung und Beaufsichtigung von Kindern kann Teil einer bewilligten Haushaltshilfe sein. Für Krankheit und bestimmte Behandlungen gilt §38 SGB V; Schwangerschaft und Entbindung sind gesondert in §24h SGB V geregelt.
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Für wen ist das gedacht?
Unterstützung, die zu Ihrer Situation passt
Senioren
Menschen, die im Alltag Unterstützung benötigen.
Ab Pflegegrad 1
Personen mit anerkanntem Pflegegrad.
Pflegende Angehörige
Familien, die Entlastung im Alltag brauchen.
Eingeschränkte Selbstständigkeit
Menschen, die zuhause selbstbestimmt leben möchten.
Schnelle Unterstützung im Alltag: Oft können wir kurzfristig beginnen - abhängig von der Genehmigung durch die Pflege- oder Krankenkasse.
Wir sind für Sie da
Mit Herz und Zeit
Unsere Arbeit bedeutet für uns mehr als nur Hilfe im Haushalt. Wir möchten Menschen entlasten, Angehörige unterstützen und dafür sorgen, dass sich unsere Kunden zuhause gut aufgehoben fühlen - damit sie so lange wie möglich selbstbestimmt in den eigenen vier Wänden leben können.
Darauf können Sie sich verlassen
Warum Familien uns vertrauen
Diskret & respektvoll
Wir begegnen Ihnen und Ihrem Zuhause mit Sorgfalt und Respekt.
Feste Ansprechpartner
Vertraute Gesichter, zu denen Sie Vertrauen aufbauen können.
Zuverlässig & pünktlich
Einsätze, auf die Sie sich verlassen können.
Klare Kommunikation
Wir erklären Ihnen alles verständlich - ohne Verpflichtung.
Für Sie unterwegs
Haushaltshilfe in Ihrer Nähe finden
In ganz NRW für Sie da
Gummersbach, der Oberbergische Kreis sowie Köln, Bonn, Düsseldorf, Krefeld und viele weitere Städte in ganz Nordrhein-Westfalen.
Abrechnung über die Pflegekasse, die Krankenkasse oder bestehende Leistungen - wir helfen Ihnen, die passende Möglichkeit zu finden. Kostenübernahme
Bewertungen
Erfahrungen aus Ihrer Nachbarschaft
Echte Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden aus der Region.
„TOP Reinigungskräfte, tolles Personal, kompetent und zuverlässig!!!! Bin sehr zufrieden.“
Laura Barquero
„Super Service. Mein Haushalt, mein Garten tip top. Die arbeiten fleißig, schnell, menschlich — einfach top. Kann man nur weiterempfehlen!“
Marina Bujock
„Die Mitarbeiter leisten super Arbeit in der Alltagshilfe meiner Mutter. Bin sehr dankbar, so eine vertrauenswürdige Unterstützung zu bekommen. Nur zu empfehlen!“
Erdoanaa 12
„Super zuverlässiges Personal!! Mega nettes Team und haben immer Antworten auf offene Fragen :) Als Haushaltshilfe auch immer zu empfehlen, sie unterstützen dich in allem :))“
Sofia Barquero Albaida
„Ich bin wirklich positiv überrascht! Die Mitarbeiter von M.A Service und Reinigung sind sehr vertrauenswürdig und seriös!“
Lisa Mittl
„Nur zu empfehlen!“
J.tothe.G
Kostenlos & unverbindlich beraten lassen
Wir prüfen gemeinsam Ihre Situation und erklären Ihnen verständlich, welche Unterstützung und Kostenübernahme möglich ist - ohne Verpflichtung.
Jetzt Anspruch prüfen
Oder rufen Sie direkt an: 0163 3904654